【女性専用】保険金・給付金請求ダイヤルの開設

2017年10月23日

このたび損保ジャパン日本興亜ひまわり生命では、女性のオペレーターが対応する、女性のお客さまのためのお電話窓口「【女性専用】保険金・給付金請求ダイヤル」を新設することとなりました。

「【女性専用】保険金・給付金請求ダイヤル」新設の背景・目的

女性特有の病気や、デリケートな病気を患われたお客さまのなかには、症状などを男性のオペレーターへ話すことに抵抗があるのではないか、また、そのような女性のお客さまが、気軽に安心してご利用いただけるフリーダイヤルを用意したい、という想いから、当フリーダイヤルの新設に至りました。

【開設日】

平成29年10月23日(月)

【概要】

フリーダイヤル名 【女性専用】保険金・給付金請求ダイヤル
電話番号 0120-528-208
営業時間 月~金9:00~18:00、土9:00~17:00
(日・祝・12月31日~1月3日を除く)
受付業務 保険金・給付金に関するお手続き、お問い合わせ
対応者 カスタマーセンターの女性オペレーター