インターネットで必要書類を入手する

入院・手術・通院に関する給付金のご請求は、インターネットから必要書類を入手しお手続きいただくことができます。下記のご案内にそってお手続きください。

ステップ1/3 お読みください

お願い

  • 手術によってお支払いできる手術・お支払いできない手術があるほか、お客さまのご契約内容によって、保障される入院日数や給付金額がそれぞれ異なります。インターネットでお手続きをしていただいたにもかかわらずご請求内容がお支払い対象とならない場合には、お客さまにご迷惑をおかけしてしまいますので、少しでもご不明な点がある場合には、インターネットでお手続きをする前にカスタマーセンターにお問い合わせください。
  • 一定の条件(すでに退院していること、請求金額が一定額以内であることなど)を満たすご入院の場合には、診断書のご提出が不要になる場合があります。手配する前に、カスタマーセンターまでお問い合わせください。

ステップ2/3 お手続きできる方についてご確認ください

お手続きできる方

入院・手術・通院を保障するご契約(医療保険や医療特約など)にご加入いただいており、入院・手術・通院をされて給付金を請求するお客さま(がん保険にご加入のお客さまを除く)

証券のここをご確認ください

保険証券の「保険金・年金・給付金等の種類」欄に、「入院給付金」、「手術給付金」、「通院給付金」の記載があればお手続きいただけます。

  • がん保険にご加入の場合や、入院・手術・通院以外のご請求の場合および法人のお客さまは、インターネットでのお手続きはできません。お手数ですが、カスタマーセンターまでお電話にてご連絡ください。

ステップ3/3 どちらかのお手続き方法をお選びください

PDFでダウンロードする

ダウンロードした書類を印刷していただければ、すぐにお手続きいただけます。

必要書類(PDF)を印刷する

こんな方におすすめ!

  • 以前も請求手続きをしたことがあり今回も同じ内容なので、手続きについてはよくわかっている
  • わからないことはカスタマーセンターに問い合わせるが、至急書類がほしい

インターネットから書類請求する

専用フォームに必要事項を入力いただければ、お手続きに必要な書類をお客さまあてに郵送します。

必要書類をインターネットから請求する

こんな方におすすめ!

  • 左記の方法が利用できない(PDFファイルを印刷できないなど)
  • カスタマーセンターの受付時間に電話ができない
  • 病気などについて電話で詳細を話したくない