SMS(ショートメッセージサービス)の取扱い

お客さまとの接点強化に向けて、携帯電話番号を宛先としてメッセージを送信する「ショートメッセージサービス」(以下「SMS」)を取扱いしております。

サービスの概要

1.送信内容

・保険料口座振替ができなかったお客さまへのお知らせ
・給付金等のご請求に関するご案内
・給付金等の書類到着、ならびにお支払完了のご案内
・生命保険料控除証明書や総合案内等、書類発送に関するご案内
・生存給付金の請求書類発送のご案内 等

2.送信対象者

当社に携帯電話番号をご登録いただいているご契約者さま

3.送信元電話番号

以下の電話番号のいずれかで送信します。
0120-563-5060120-578-9200120-611-7760120-410-721
※ソフトバンクをご利用のお客さまは、発信者番号が電話番号ではなく、「21061」という数字が表示されます。

4.お客さまがSMSを受信した際のイメージ

※受信した際の表示イメージは、機種により多少異なります。

5.注意点

当社のSMSは、前項のとおり決められた電話番号以外からは送信しません。
また、当社から送信するSMSに対し、返信はできません。