9月6日(水)に発生したシステムの不具合はすでに復旧いたしましたが、その影響でお客さまから当社
コールセンターへお電話をいただいた際に、つながりにくくお時間をいただくケースが続いております。
ご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
9月21日(木)、コールセンターへのお電話がつながりにくい状態は解消しております。
「マイリンククロス(Webサービス)」等でのお手続き
ご用件のうち、給付金請求などの一部は、マイリンククロス(Webサービス)上でのお手続き、またはダウンロードが可能ですので、ご利用ください。
| マイリンククロス(Webサービス) |
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- 住所・電話番号の変更
- クレジットカード番号の変更
- 給付金のご請求
- ご家族連絡先の登録・変更
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- 一部お取り扱いできない場合があります
- 郵送での給付金請求手続きをお急ぎの方は、こちらからダウンロードを行ってください。
