住所・電話番号の変更

住所・電話番号を変更するお手続き方法についてご案内します。
なお、海外にお引越しの場合は、「海外に引越しするとき」ページをご覧ください。

お手続き受付

次の方法でお手続きください。

1.マイリンククロス(Webサービス)でのお手続き

マイリンククロス(Webサービス)をご利用いただくと、インターネット上でお手続きが完了します。
なお、転居前のお手続きは「電話受付(オペレーター受付)」のみとなります。

マイリンククロス(Webサービス)

●お手続きの流れ

Step1
お手続き専用ページにアクセス

マイリンククロス(Webサービス)にログインいただき、「ご契約内容の照会・各種お手続き」ページを選択してください。
「各種お手続き」メニューから「住所・電話番号の変更」を選択いただき、必要事項をご入力ください。

  • 「電話受付(お手続き受付ダイヤル)」の場合など、お手続き書類が必要となる場合があります。

Step2
お手続き完了

「お手続き完了のお知らせ」をお届けしますのでご確認ください。

2.LINEでのお手続き

  • LINEとマイリンククロスを連携済のお客さまは、「LINEでのお手続き」を選択された場合でも上記「1.マイリンククロス(Webサービス)でのお手続き」となりますので、ご了承ください。

LINEでのお手続き

お手続きの手順は「こちら(PDF:361KB)

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  • 24時間365日いつでもご連絡が可能ですが、当社からの回答は9時~18時までとなります。
    (土日・祝・年末年始を除く)
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お客さま専用
Webサービス

ご契約内容の確認、お手続き、登録者専用サービスが利用可能です。