契約者貸付のご利用

契約者貸付を利用方法についてご案内します。
契約者貸付とは、解約返戻金の一定の範囲内でお借り入れができる制度です。

  • 保険種類や契約内容によってはご利用できない場合がございますので予めご了承ください。

お手続き受付

次の方法でお手続きください。

1.LINEでのお手続き

LINEでのお手続き

お手続きの手順は「こちら(PDF:361KB)

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  • 24時間365日いつでもご連絡が可能ですが、当社からの回答は9時~18時までとなります。
    (土日・祝・年末年始を除く)
  • 上記「お手続きの手順は「こちら」」には「住所・電話番号変更の依頼方法」を参考例として掲載しています。

2.お電話でのお手続き

電話受付

耳や言葉の不自由なお客さまは、手話・筆談・チャットサービスもご利用いただけます。


●お手続きの流れ

契約内容や条件によって「電話でお手続きが完了する場合」と「書類の提出が必要な場合」があります。

電話でお手続きが完了する場合

Step1
当社へご連絡

カスタマーセンターへお電話ください。
お客さまにご提出いただく書類はございません。

Step2
貸付金のお受け取り

貸付金は、受付日から遅くとも第2営業日までに振り込みいたします。

Step3
お手続き完了

お手続き完了後にお知らせをお送りします。
なお、返済用の振込用紙を同封しますのでご返済時にご利用ください。

書類の提出が必要な場合

Step1
当社へご連絡

カスタマーセンターへお電話ください。
当社よりお手続き書類をお送りします。

Step2
お手続き書類のご提出

お手続き書類をご記入のうえ、ご返送ください。

Step3
貸付金のお受け取り

貸付金は、必要書類が当社に到着してから約1週間で振り込みいたします。

Step4
お手続き完了

お手続き完了後にお知らせをお送りします。
なお、返済用の振込用紙を同封しますのでご返済時にご利用ください。

お客さま専用
Webサービス

ご契約内容の確認、お手続き、登録者専用サービスが利用可能です。