【再開】台風6号に伴うクレジットカード登録センター業務の遅延・休止についてのお詫び

2023年08月03日

このたびの災害により被災されたみなさまに、心からお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧及び復興を心よりお祈り申し上げます。

現在、クレジットカード登録センターは台風6号の影響で、お電話を休止しております。
ご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
お手続き方法については以下ご確認くださいますよう、お願いいたします。
クレジットカードセンターが復旧し次第、改めてご案内いたします。

８月４日（金）９時から、お電話でのお手続きを再開いたしました。
今後の台風の進路により、お電話がつながりにくい状況となる可能性もございます。

●お電話によるクレジットカード全般のお手続き（ご登録、変更手続き、照会）

すでにご契約をいただいているお客様
クレジットカード関連のお手続きにつきましては、以下をご参照ください。

現在の払込方法	変更後の払込方法	受付可能状況（8月4日現在）
クレジットカード	別のクレジットカード	マイリンククロス (Webサービス) カスタマーセンターへのお電話（※）
クレジットカード	クレジットカード以外	カスタマーセンターへのお電話（※）
クレジットカード以外	クレジットカード	カスタマーセンターへのお電話（※）

（※）カスタマーセンターへのお電話は、つながりにくい可能性があります。
　　電話番号：0120-563-506
　　受付時間：平日9:00～18:00　土曜：9:00～17:00（日曜・祝日・12/31～1/3を除く）

「マイリンククロス(Webサービス)」でのお手続き

マイリンククロス(Webサービス) 【利用登録必要】

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