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ウェルビーイングサービスに関するお問い合わせ

ウェルビーイングサービスに関するお問い合わせは、次の方法でご連絡いただけます。

当社が提供するウェルビーイングサービス(※)について、以下のお問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。

(※)お客さまのウェルビーイングを実現するために「健康」「介護」「老後資金」の3つの「不」の解消を目的として当社が提供・紹介するサービス。

クーリング・オフのお申し出

クーリング・オフができる期間は、起算日からその日を含めて15日以内となります。起算日は保険種類等により異なるため、「契約概要・注意喚起情報」にてご確認ください。

ご注意ください クーリング・オフができない場合 つぎの場合にはクーリング・オフをすることができません。 ・当社が指定した医師の審査を受信された場合・法人をご契約者とする保険契約の場合 ・債務履行の担保のための保険契約(債権設定契約)の場合 ・ご契約の内容変更(特約の中途不可など)の場合クーリング・オフの効力が生じない場合 クーリング・オフのお申し出時に、保険金・給付金など(保険料のお払込みの免除を含みます。以下同じ)の支払事由が生じている場合にはお申込みの撤回などの効力は生じません。ただし、お申し出時に、申込者またはご契約者が保険金・給付金などの支払事由が生じていることを知っている場合を除きます。
SOMPOひまわり生命へのご意見やご要望

ご不満な点・改善してほしい点など、率直なお声をお聞かせください。いただいたお声はサービス改善に活用しています。

お電話での受付時間
平日午前9時から午後6時まで
(土曜・日曜・祝日・年末年始を除く)

お手紙でのお問い合わせ

〒100-8963
東京都千代田区霞が関3-7-3
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FD推進部  お客さまご相談窓口 あて

ご意見やご要望を適切にお預かりするため、以下の点につきましてご理解とご協力をお願いします。

  • ご意見・ご要望フォームからご連絡いただいた場合、大切な個人情報を守るため、メールではなく原則お電話でご連絡させていただきます。
  • 個人情報に関連する申出に関しましては、プライバシー保護の観点からメールでの回答はしておりません。
  • 営業・勧誘などのご連絡はご遠慮ください。
  • 外部機関等をご希望の方は、一般社団法人 生命保険協会の相談窓口である「生命保険相談所」(金融ADR制度)へもお申し出いただけます。