ご家族連絡先の登録・変更

ご家族連絡先の登録・変更のお手続き方法をご案内します。
ご家族連絡先登録制度の詳細はこちらをご確認ください。

次のいずれかの方法でお手続きください。
なお、ご家族連絡先の削除については、「電話受付(オペレーター受付)」のみとなります。

MYひまわりでのお手続き

「MYひまわり」をご利用いただくと、アプリまたはインターネット上でお手続きが完了します。

上記にあてはまらない場合は、書面でのお手続きを承ります。

アプリを使えば、24時間いつでもお好きな時間にお手続きが可能
生体認証搭載で、お手続きもスムーズです。

MYひまわり(Webサービス)はこちら

  • 一部の契約につき、MYひまわり(Webサービス)でお手続きできない場合があります。

お電話でのお手続き

耳や言葉の不自由なお客さまは、手話・筆談・チャットサービスもご利用いただけます。

お手続き・お問い合わせ
(改姓・改名など)

●お手続きの流れ

STEP 1当社へご連絡

「ご家族連絡先登録制度規約」をご確認のうえ、上記のお手続き方法からお手続きください。お客さまにご提出いただく書類はございません。

  • 「電話受付」の場合は、お手続き書類が必要となる場合があります。

STEP 2お手続き完了

「お手続き完了のお知らせ」をお届けしますのでご確認ください。