ご家族連絡先の登録・変更のお手続き方法をご案内します。 ご家族連絡先登録制度の詳細はこちらをご確認ください。
次のいずれかの方法でお手続きください。なお、ご家族連絡先の削除については、「電話受付(オペレーター受付)」のみとなります。
「MYひまわり」をご利用いただくと、アプリまたはインターネット上でお手続きが完了します。
上記にあてはまらない場合は、書面でのお手続きを承ります。
アプリを使えば、24時間いつでもお好きな時間にお手続きが可能生体認証搭載で、お手続きもスムーズです。
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耳や言葉の不自由なお客さまは、手話・筆談・チャットサービスもご利用いただけます。
お手続き・お問い合わせ(改姓・改名など)
「ご家族連絡先登録制度規約」をご確認のうえ、上記のお手続き方法からお手続きください。お客さまにご提出いただく書類はございません。
「お手続き完了のお知らせ」をお届けしますのでご確認ください。