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解約のお手続き方法についてご案内します。
詳しくは保険料のお支払いが厳しいときをご確認ください。
次の方法でお手続きください。
こちらの条件にあてはまる場合、マイリンククロス(Webサービス)(※)でお手続きが完了します。 (※)マイリンククロス未登録のお客さまは、専用フォームをご利用ください。
【改姓と解約のお手続きをご希望のお客さまへ】 マイリンククロス(Webサービス)の利用登録をされているお客さまは改姓のお手続きも行ってください。 マイリンククロス(Webサービス)未登録のお客さまは、お電話でお手続きを承ります。
Step1 マイリンククロスまたは 専用フォームへアクセス
画面の案内に従ってお手続きをお願いいたします。
Step2 お手続き完了
お手続き完了後に「お手続き完了のご案内」を郵送でお送りします。
マイリンククロスのご利用条件はこちら(PDF:617KB)でご確認いただけます。
LINEでのお手続き
お手続きの手順は「こちら(PDF:361KB)」
LINE友だち追加はこちらから
マイリンククロスやLINEでのお手続きが難しい場合は、お電話でのお手続きを承ります。 なお、一定の条件にあてはまらない場合は、後日解約書類を郵送させていただきます。
耳や言葉の不自由なお客さまは、手話・筆談・チャットサービスもご利用いただけます。
Step1 当社へご連絡
カスタマーセンターへお電話ください。 お客さまにご提出いただく書類はございません。
お電話にてお手続きが完了します。
お電話による手続きのご利用条件は「よくあるご質問」でご確認いただけます。
カスタマーセンターへお電話いただき、必要書類をお取り寄せください。
Step2 お手続き書類のご提出
お手続き書類をご記入のうえ、ご返送ください。
Step3 お手続き完了
お客さま専用Webサービス
ご契約内容の確認、お手続き、登録者専用サービスが利用可能です。
ご契約内容の確認方法
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