お手続きのご案内(入院・手術・通院をした)

動画で給付金のご請求方法をご説明しています。動画からそのままお手続きが可能です!
ネット・LINEを活用した給付金請求の取扱範囲を拡大しました。所定の条件を満たす場合、診断書不要でご請求可能です!詳細はこちら

給付金請求の方法とポイント

給付金のご請求方法について、動画で解説いたします。
選択肢が表示されますので、クリック(タップ)してご覧ください。動画から直接お手続きが可能です。

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給付金請求の方法とポイント

インターネット・LINEでのご請求

取扱条件は「こちら」をご確認ください。

インターネット請求
(ひまわりスマート給付金請求)

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フリーダイヤル
0120-528-170

女性のお客さま専用ダイヤル
0120-528-208

先進医療デスク
0120-665-780

受取人(請求権者)ご本人さまからご連絡ください。
《受付時間》 月~金 9:00~18:00、土 9:00~17:00
(日曜日、祝日および12月31日~1月3日は除きます)

  • 海外などフリーダイヤルをご利用いただけない場合は、03-6741-2071(通話料有料)までご連絡ください。
  • ご連絡の際に「お問い合わせ前にご準備ください」ページの内容を伺います。
  • 受取人さまがお手続きできない場合は、「受取人さまがお手続きできないとき」ページをご覧ください。
  • 必要書類のご確認およびその他のお手続き方法のご案内は、「こちら」をご覧ください。
  • 女性のお客さま専用ダイヤルは、女性オペレーターが保険金・給付金の請求に関するご連絡を受け付けております。(お手続きの内容・状況によっては、一部対応できない場合がございます。)
  • 先進医療デスクは、当社の「先進医療特約」または「がん先進医療特約」を付加した保険にご契約いただいている方で、先進医療の受療を検討されている方、または先進医療をすでに受療された方がご利用可能です。
    先進医療については、「こちら」をご覧ください。

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