新型コロナウイルス感染症のお手続きについて

※2023年11月20日更新

「新型コロナウイルス感染症」により影響を受けられた皆様に心よりお見舞い申し上げます。
保険金・給付金のお手続きについてご案内いたします。

お取扱いについて

2023年5月8日に新型コロナウイルス感染症の感染症法上の位置づけが「5類感染症」に変更されたことに伴い、同日以降に同感染症と診断され宿泊・自宅療養した場合の入院給付金等の特別取扱「みなし入院」を終了いたします。
「新型コロナウイルス感染症」の感染症法上の分類変更に伴う各種取扱いについて(PDF:190KB)
厚生労働省が提供する「My HER-SYS」の療養証明機能は2023年10月以降はご利用できません。
なお、既に保存・印刷されたMy HER-SYS画面は引き続き療養証明としてご使用いただけます。
陽性判明日によってご請求対象やご提出いただく書類が異なりますので、該当の陽性判明日の項目よりお手続き方法をご確認ください。

入院給付金等のご請求対象となるのは、医療機関へ入院した方のみです。
入院したことがわかる領収証・診療明細書・退院証明書のいずれか（コピー可）をご提出ください。
※医療機関へ入院した期間がご請求対象となります。
※請求内容によっては、改めて診断書のご提出をお願いする場合があります。

＜入院給付金等（入院一時金含む）のご請求＞
医療機関への入院有無にかかわらず、新型コロナウイルス感染症により臨時の施設（ホテルや自宅など）で療養した場合も、療養の事実がわかる書類をご提出いただくことでご請求の対象としております。

＜入院給付金をお支払いする期間について＞

医療機関へ入院した方は、入院した期間がご請求対象となります。
臨時の施設（ホテルや自宅など）で療養した方は、「PCR検査等で陽性と診断された日」から「厚生労働省の定める解除基準に該当した日（保健所等から通知された療養解除日）」までが、入院給付金のご請求対象です。
（陽性判明日前および解除の基準日後の期間については、ご請求対象外です。）

医師による診断日、または陽性判明日が2022年9月26日以降のお客さまについて、ご請求の対象となるのは、以下の「重症化リスクの高い方」に限ります。

【医療機関へ入院した方】

対象者	必要書類
入院した方	領収証・診療明細書・退院証明書のいずれか（コピー可）

【それ以外のご請求対象の方】

以下の書類をご提出ください。

①	My HER-SYS（マイハーシス）の診断年月日が記載された画面（印刷またはスクリーンショット）

お手元に上記①がない場合のみ、以下②のいずれかの書類＋③の書類をご提出ください。（コピー可）

②	医療機関等で実施されたPCR検査や抗原検査の結果がわかるもの診療明細書（医学管理料に「二類感染症患者入院診療加算」が記載されたもの）ＰＣＲ検査や抗原検査を実施する検査センターの検査結果（市販の検査キットは除く）その他、公的医療機関や保健所が発行する療養の事実がわかる書類など場合により後日追加の書類をご依頼することがございます。

	対象者	必要書類
③	65歳以上の方	－（①または②の書類のみ）
	重症化リスクがあり、かつ、新型コロナ治療薬の投与が必要な方	新型コロナ治療薬が確認できる診療明細書・処方箋・服用薬剤説明書のいずれか
	重症化リスクがあり、かつ、新型コロナ罹患により新たに酸素投与が必要な方	診療明細書（「酸素吸入」または「在宅酸素療法指導管理料」の算定記載のあるもの）
	妊婦の方	母子手帳など妊娠していることがわかる書類

以下の書類をご提出ください。

①	My HER-SYS（マイハーシス）の診断年月日が記載された画面（印刷またはスクリーンショット）

お手元に上記①がない場合のみ、以下②のいずれかの書類をご提出ください。（コピー可）

②	医療機関等で実施されたPCR検査や抗原検査の結果がわかるもの診療明細書（医学管理料に「二類感染症患者入院診療加算」が記載されたもの）ＰＣＲ検査や抗原検査を実施する検査センターの検査結果（市販の検査キットは除く）その他、公的医療機関や保健所が発行する療養の事実がわかる書類など場合により後日追加の書類をご依頼することがございます。