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お問い合わせ前にご準備ください

保険金・給付金のご請求にあたり、被保険者さまについて以下の内容をお伺いいたします。
正確かつ速やかにお支払いできるよう、ご連絡いただく前にご確認ください。

被保険者さまが入院・手術・通院などをされたとき

  1. 保険証券番号（保険証券に表示されています）
  2. 病名または事故の内容
  3. 入院・手術・通院などについての詳しい内容
    • 入退院日や入院予定日
    • 手術の有無等
  4. 受取人さまのご連絡先（必要書類のお送り先住所）
  • 原則、受取人（請求権者）の方あてに送付します。

被保険者さまが亡くなられたとき

  1. 保険証券番号（保険証券に表示されています）
  2. 亡くなられた日
  3. 亡くなられた原因（病名または事故の内容など）
  4. 亡くなられる前の入院・手術の有無と、ある場合はその詳細
  5. 受取人さまのご連絡先（必要書類のお送り先住所）
  • 原則、受取人（請求権者）の方あてに送付します。

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