お手続き・お問い合わせ(MYひまわり)

MYひまわりの操作、インターネットでお申し込みいただいたご契約のお手続き・お問い合わせに関する受付ダイヤルとなります。お手元に保険証券番号をご準備いただき、契約者ご本人さま(保険金・給付金請求の場合は受取人さま)からご連絡ください。お電話は、通話内容の確認とサービス向上のために、録音させていただきます。

なお、MYひまわりの操作方法・各種サービス・ポイントプログラムなどについては、よくあるご質問にも多数掲載しておりますので、あわせてご利用ください。

オペレーター受付

カスタマーセンター

0120-566-203
(通話料無料)

平日 9:00~17:00
(土・日・祝日・年末年始を除く)

※ 海外などフリーダイヤルを
ご利用いただけない場合
03-6741-2071(通話料有料)


音声案内に沿ってご用件の番号を押してください。

1MYひまわりアカウント・ログインに関するお問い合わせ
2MYひまわりアプリに関するお問い合わせ
※お問い合わせは、アプリのお問い合わせフォームから承っております。お電話をいただくと、SMSでお問い合わせフォームのURLをお送りしています。
3ご契約に関するお問い合わせ
4各サービスについてのお問い合わせ
※お問い合わせは、アプリのお問い合わせフォームから承っております。お電話をいただくと、SMSでお問い合わせフォームのURLをお送りしています。
5その他のお問い合わせ

MYひまわり
(Webサービス)

ご契約内容の確認、お手続き、
登録者専用サービスが利用可能です。