災害救助法適用地域のお客さまを対象としたご契約の特別措置について

2019年10月23日

SOMPOひまわり生命保険株式会社

災害により被害を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
災害により災害救助法が適用された地域のご契約者さまのご契約について、以下の特別措置を実施しておりますので、お知らせいたします。

  • 特別措置の内容
  1. 特別措置適用の対象となる場合
    1. 契約者さまが災害救助法適用地域に居住し、被災された場合
    2. 契約者さまの勤務先が災害救助法適用地域にあり、給与の支払いが遅延または滞っている場合
    3. 契約者さまの会社が災害救助法適用地域にあり、事業の運営に支障をきたしている場合
    4. 被保険者さまが当該災害で死亡・不慮の事故にあわれた場合
  2. 災害救助法適用地域の特別措置の内容
    1. 保険料払込猶予期間の延長
      お申し出により、保険料の払込を猶予する期間を最長6ヶ月間延長いたします。
    2. 保険金・給付金・契約者貸付の簡易迅速なお支払い
      お申し出により、必要書類を一部省略する等により、簡易迅速なお支払いをいたします。
      契約者貸付は、ご契約によっては、ご契約者さま本人からのカスタマーセンターへの電話連絡により、ペーパーレスでの手続きができる場合があります。詳しくはこちらをご覧ください。
  • 災害救助法の適用状況

災害救助法適用地域の詳細につきましては、内閣府ホームページをご確認ください。

内閣府ホームページ

http://www.bousai.go.jp/taisaku/kyuujo/kyuujo_tekiyou.html

  • 下記の災害により被害を受けられたお客さまはこちらをご覧ください

『「令和元年台風15号・19号」に係る契約者貸付利率の減免保険料払込猶予期間の延長について』(PDF:156KB)

詳細につきましては以下の窓口へお問い合わせください。

カスタマーセンター

● お手続き・お問い合わせ(保険金・給付金請求は除く)

● 保険金・給付金請求のお手続き・お問い合わせ


受付時間:月~金曜日 9:00~18:00/土曜日 9:00~17:00
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