ＳＯＭＰＯひまわり生命保険株式会社
平素よりコールセンターをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら弊社コールセンターは、連休期間中は下表のとおり一部休業いたします。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
なお、連休明けの5月7日（水）につきましては、お電話が集中し大変混み合うことが予想されます。一部のお手続きにつきましては「ＭＹひまわり（Webサービス）
」、弊社公式LINEアカウントまたは自動音声応答サービスから可能ですので、是非こちらもあわせてご利用ください。
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4月26日(土) |
4月27日(日) |
4月28日(月) |
4月29日(火) |
4月30日(水)～
5月2日(金) |
5月3日(土)～
6日(火) |
5月7日(水) |
保険の検討・通信販売でお申し込み手続き中のお問い合わせ
（新契約サポートセンター） |
休業 |
休業 |
営業
※1 |
休業 |
営業
※1 |
休業 |
営業
※1 |
ご契約に関するお手続き・お問い合わせ
（カスタマーセンター） | 営業
※1 |
保険金・給付金に関するお手続き・お問い合わせ
（カスタマーセンター） |
ＭＹひまわり（Webサービス）
（弊社ホームページで一部お手続きを受付） |
24時間・365日
お手続きについての詳細はお手続きメニューをご確認ください※2 |
| 公式LINEアカウント |
AI自動音声応答サービス
（給付金請求、住所・電話番号変更） |
- ※1連休前後はお問い合わせ窓口の営業をいたしますが、お電話が大変混み合うことが予想されますのでご了承ください。
- ※2ＭＹひまわり（Webサービス）
、LINEアカウントおよびAI自動音声応答サービスで受付したものの返信は平日に順次対応してまいります。5月3日（土）～5月6日（火）にいただいた各種手続き依頼については、5月7日（水）より順次対応いたします。お時間がかかる場合もございますが、あらかじめご了承ください。
以上
