「ありがとう」の声

お客さまから「感謝」の言葉をいただくことは、代理店を含め当社全社員にとって何よりもうれしいことであり、当社の財産です。お客さまからお寄せいただいた「ありがとう」の声を励みに、今後も「お客さま視点」に立ったよりよいサービスの向上に努めます。

  • ご加入いただいている契約によって、取扱いが異なることがありますので詳細はお問い合わせください。

感謝

隙間時間に手軽にLINE手続きができて良かった!

なるべく早めに解約希望されていることとお仕事が多忙なためカスタマーセンターへのお電話もできる時間が限られている状況だったため、対象契約であるか確認したうえで募集人からLINEでの解約手続きをご案内いたしました。
お手続きも簡単で、隙間時間に手軽にできるLINE手続きができて良かった。
(LINE手続き時にいただいた感謝の声です。)

「LINE」を活用したお手続きのご利用案内

契約者貸付が電話だけで手続きできて助かった!

契約者貸付を利用したくて取扱者に相談したらコール貸付を案内してくれた。
電話だけですぐに手続きできてとても助かった。
簡単でスピーディな手続き方法を案内してくれたことに感謝しています。
(コール貸付時にいただいた感謝の声です。)

契約者貸付のご利用

英文診断書での請求もLINE請求でスムーズに手続きできた!

海外と日本を行き来していることや、英文の診断書のため、給付金の受け取りに時間がかかると思っていたが、診断書の写真を撮ってLINEで請求でき大変スムーズに手続きでき、思っていたよりも早々に給付金を受取することができ、ありがたかった。
(給付金請求時にいただいた感謝の声です。)

保険金・給付金のご請求

凄く素敵な対応で嬉しかった!

申込から確認のお電話まで丁寧なご対応を頂いたことに感服し、お礼を差し上げている次第でございます。
変額保険の確認事項の対応をしていただいたコールセンターの方、かなり対応が素晴らしく、模範的で、非常に好感が持てました。
本人にお伝えいただけるかは分かりませんが、凄く素敵な対応で嬉しかったとお伝えください。
(変額保険の確認コール時にいただいた感謝の声です。)

健康をサポートする変額保険 将来のお守り

禁煙に成功し保険料が割安になりました!

がん保険に加入した際、保険担当者より、喫煙のリスクや禁煙すると保険料が割安になる禁煙☆チャレンジ!制度について教えてもらいました。これをきっかけに禁煙にチャレンジし、1年以上の禁煙に成功しました。禁煙☆チャレンジ!制度を活用し、保険料も割安になりました。
(禁煙☆チャレンジ!成功時にいただいた感謝の声です。)

健康をサポートするがん保険 勇気のお守り 保険料率と禁煙☆チャレンジ!制度

生活習慣の改善につながる良いサービスです!

「リンククロス 血糖コーチング」を紹介してもらいました。アプリで日々の血糖値を把握でき、生活習慣の改善や病気の予防に着目した画期的なサービスだと思います。
(サービス説明の際にいただいた感謝の声です。)

リンククロス 血糖コーチング

マイリンククロスへのログインが便利でした!

初めて「LINE」からマイリンククロス(Webサービス)(※)にログインして、給付金請求をしました。面倒なIDやパスワードおよびワンタイムパスワードの入力が省略され、簡単に手続きができて便利でした。
(給付金請求時にいただいた感謝の声です。)
  • マイリンククロス(Webサービス)は、スマートフォンやパソコンから「ご契約内容の確認」「お手続き」「健康サービス」をご利用いただけるお客さま専用Webサービスです。

「LINE」を活用したお手続きのご利用案内

保障が魅力的ながん保険だと思いました!

がん保険(がん治療給付型)の説明を受け、経口投与による抗がん剤・ホルモン剤の治療が、処方せんによる投薬期間が複数月の場合でも、支払事由に該当する月ごとに給付金が受け取れる点に魅力を感じました。長期の治療にも備えられます。
(がん保険ご加入時にいただいた感謝の声です。)

健康をサポートするがん保険 勇気のお守り
がん治療給付金のお支払限度は治療により異なり、抗がん剤治療・ホルモン剤治療の場合は通算120か月限度(1か月に1回)となります。

経済的でうれしいがん保険です!

「健康をサポートするがん保険 勇気のお守り」に加入しました。
契約からがんの保障が開始する(責任開始日)までの3か月間は保険料が発生しない(※1)うえ、「解約予約制度」(※2)で3か月後に解約をし忘れることもなく、保険料を二重払いせずに現在の保障から切替えができて、経済的でうれしいです。
(がん保険見直しの際にいただいた感謝の声です。)
  1. 本がん保険は、がんの保障開始以降に保険料が発生する仕組みです。 そのため、ご契約からがんの保障の開始までの3か月間は保険料が発生しませんが、保険料を割り引いているものではありません。
    年払・半年払の初回保険料は、保障のない3か月間分を差し引いた保険料(年払は9か月分、半年払は3か月分)を責任開始日前に払込むことが必要です。
  2. 現在ご加入中の当社がん保険の解約と、終身がん保険の「がん治療給付型」もしくは「がん診断給付型」の申込みを同時に手続きいただくことにより、新契約が成立した時点で新契約の責任開始日の前日を解約の効力発生日として、保障を切れ目なく継続させる制度です。

ネットでの口座変更はとても便利でした!

保険料振替口座の変更をする際、マイリンククロス(Webサービス)(※)で手続きができると案内していただきました。ネットでの手続きだから、印鑑も不要なうえにスムーズに完結できてとても便利でした。
(保険料振替口座変更時にいただいた感謝の声です。)
  • マイリンククロス(Webサービス)は、スマートフォンやパソコンから「ご契約内容の確認」「お手続き」「健康サービス」をご利用いただけるお客さま専用Webサービスです。

保険料振替の口座を変更するお手続き方法について

予防を考えた付加価値のある商品です!

医療保険の見直しをした際に、付帯サービスである生活習慣病重症化予防プログラムShip(※)の説明を受けました。保険に加入して給付金が支払われるだけではなく、病気の予防もできる付加価値のある商品だと感激しました。
(医療保険見直しの際にいただいた感謝の声です。)
  • 「生活習慣病重症化予防プログラムShip」は、健康回復支援給付特約にご加入の被保険者かつ医師の管理下で高血圧症・脂質異常症・糖尿病の予防または治療を行っている方が対象です。
    サービス内容の詳細はこちらをご覧ください。