お手続き一覧

マークは、「MYひまわり」でお手続きいただけます。

「MYひまわり」でいつでもお手続きが可能です

MYひまわりアプリでのお手続き

ご契約内容の確認や各種お手続きが簡単に行えます。また、生体認証でログインができ、歩数管理や健康診断結果のご登録で5年以内の健康リスクチェックなど、日々の健康づくりもサポートします。

MYひまわり(Webサービス)でのお手続き

ご契約内容の確認や各種お手続きが簡単に行えます。ご契約内容を「MYひまわり」に登録すると、いざというときに保険証券を探す手間が省け、パソコン、スマートフォンからいつでもご加入中の契約の確認、給付金請求などのお手続きができます。

「MYひまわり」で可能なお手続き

  • ご契約内容の確認
  • 給付金(入院・手術・通院)のご請求、お手続きの進捗状況
  • 住所・電話番号の変更
  • ご家族連絡先の登録・変更
  • クレジットカードの登録・変更・有効期限更新
  • 保険料引き落とし口座の登録・変更
  • 保険料払込み方法の変更
  • 改姓/改名
    • 改名の場合は請求書類の発送受付となります。
  • 受取人の変更
  • 指定代理請求人の変更
  • 生命保険料控除証明書の再発行(毎年10月上旬~翌年3月末まで)
  • 変額保険に関するお手続き(契約日2023年5月以降加入のお客さま)
  • 健康☆チャレンジ!制度のお手続き
  • 禁煙☆チャレンジ!制度のお手続き
  • 解約

※ご契約内容やお手続き内容により、お取り扱いできない場合がございます。
※「LINE」でも一部お手続きが可能です。詳しくは「LINE」を活用したお手続きのご利用案内をご覧ください。