各種お手続き受付窓口一覧各種お手続きには、さまざまな窓口をご利用いただけます。

ＭＹひまわりアプリでのお手続き

ご契約内容の確認や各種お手続きが簡単に行えます。また、生体認証でログインができ、歩数管理や健康診断結果のご登録で5年以内の健康リスクチェックなど、日々の健康づくりもサポートします。

ＭＹひまわり（Webサービス）でのお手続き

ご契約内容の確認や各種お手続きが簡単に行えます。ご契約内容を「ＭＹひまわり」に登録すると、いざというときに保険証券を探す手間が省け、パソコン、スマートフォンからいつでもご加入中の契約の確認、給付金請求などのお手続きができます。

お手続き内容		操作ガイド	備考
ご契約内容の照会		ー	ウェブ上でいつでもご確認いただけます。
給付金のご請求^*1			ウェブ上でお手続きが完了します。
保険料のお支払いに関するお手続き	保険料引き落とし口座の登録・変更^*1		ウェブ上でお手続きが完了します。 ※クレジットカード払いから口座引き落とし（振替）への変更も可能です。
保険料のお支払いに関するお手続き	クレジットカードの登録・変更・有効期限更新		ウェブ上でお手続きが完了します。 ※口座引き落とし（振替）からクレジットカード払いへの変更も可能です
変額保険に関するお手続き^*2	解約返戻金・積立金照会		ウェブ上でお手続きが完了します。
	特別勘定への保険料の繰入割合の変更
	積立金の移転
	健康ステージ・健康積立金のご確認
契約情報の変更	住所・電話番号の変更		ウェブ上でお手続きが完了します。
	改姓・改名		ウェブ上でお手続きが完了します。 ※改名の場合は請求書類の発送受付となります。
	受取人の変更^*1		ウェブ上でお手続きが完了します。
	ご家族連絡先の登録・変更		ウェブ上でお手続きが完了します。
	解約		ウェブ上でお手続きが完了します。
生命保険料控除証明書の再発行			控除証明書再発行の受付・送付を行います。（ご利用可能期間：10月上旬から翌年3月まで）
禁煙☆チャレンジ！			一部のご契約をのぞき、ウェブ上でお手続きが完結します。ご契約内容やご加入状況によりお取扱い対象外の場合があります。詳細はよくあるご質問「禁煙☆チャレンジ！制度」「健康☆チャレンジ！制度」をご確認ください。
健康☆チャレンジ！

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