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24時間365日いつでも手続き可能
速やかに給付金を受け取れる
ペーパーレスで環境保全
ご請求内容の入力および医療機関発行の領収証や診療明細書などの写真を送信するだけでお手続きが完了します。あらかじめ写真データのご準備をお願いします。
インターネット請求 (ひまわりスマート給付金請求)
お手続きの手順は「こちら」
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【インターネット請求お手続き方法】
動画で操作方法をご説明しています。
当社に完備された請求書類が到着してから、原則5営業日以内(お客さまが書類を投函されてから10日前後)にご指定の口座へお支払いします。 なお、保険金または給付金をお支払いするために医療機関などへの確認を必要とする場合は、ご提出いただいた書類が当社に到着した日の翌日から60日以内にお支払いします。(特別な照会・調査が必要となる場合は、内容に応じてお支払い期限が異なります。)
ご確認ください「事実確認」をさせていただくことがあります
【請求書類のお取り寄せ】
以下のいずれかの方法で請求書類を取り寄せていただき、ご記入のうえ、必要書類とともに当社へご返送ください。
■ インターネットでのお取り寄せ
■ お電話でのお取り寄せ
フリーダイヤル 0120-528-170
音声案内に沿ってご用件の番号を押してください。
新型コロナウイルス感染症での給付金請求 入院・手術・通院・死亡保険金のご請求
女性のお客さま専用ダイヤル 0120-528-208
先進医療デスク 0120-665-780
受取人(請求権者)ご本人さまからご連絡ください。 《受付時間》 月~金 9:00~18:00、土 9:00~17:00 (日曜日、祝日および12月31日~1月3日は除きます)
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